廣告公司在進(jìn)行戰(zhàn)略品牌建設(shè)時(shí)通常采用四種方法,建立成功的品牌并非千篇一律。品牌建設(shè)既是藝術(shù)又是科學(xué),并且創(chuàng)建品牌戰(zhàn)略的方法對(duì)每個(gè)品牌都不一樣。
品牌策略是一種強(qiáng)迫癥,通常是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中最容易被誤解的學(xué)科。事先了解什么是建立品牌最有效的策略,這一點(diǎn)至關(guān)重要??释放苿?chuàng)新的品牌所有者和管理者通常會(huì)以模仿品牌而告終。在一個(gè)傾向于相同的世界中,沒(méi)有什么比不適合您的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略現(xiàn)實(shí)的品牌戰(zhàn)略更適合您了。
建立一個(gè)突破當(dāng)今消費(fèi)者淹沒(méi)的圖像和信息的品牌是極其困難的。品牌戰(zhàn)略不僅必須使您的主張與其他主張相區(qū)別,而且更重要的是,這種區(qū)別也必須得到高度重視。
大多數(shù)當(dāng)代品牌經(jīng)理都同意-–我們已經(jīng)超越了傳統(tǒng)的思維和觀點(diǎn),即品牌建立是一種賦予產(chǎn)品或服務(wù)醒目的名稱(chēng),活潑的口號(hào),漂亮的徽標(biāo),引人注目的包裝和廣告的活動(dòng)。
品牌策略就像創(chuàng)造神話(huà)一樣-人們關(guān)心并記住的故事。人們不購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,而是購(gòu)買(mǎi)與這些產(chǎn)品的故事相關(guān)的個(gè)性和含義。人們只會(huì)在具有個(gè)性的品牌中找到含義。
值得長(zhǎng)期投資的品牌戰(zhàn)略必須超越目標(biāo)功能的使用和理性收益,從而利用目標(biāo)群體的情感和感覺(jué)。根據(jù)組織的性質(zhì)和文化以及品牌最初存在的原因,您可以考慮以下四種不同的品牌戰(zhàn)略開(kāi)發(fā)方法,這些方法可能對(duì)您的戰(zhàn)略和創(chuàng)意思維有用:
1.通過(guò)思考進(jìn)行
品牌推廣在這種方法中,品牌戰(zhàn)略是在嚴(yán)格,集中和正式的業(yè)務(wù)計(jì)劃過(guò)程中進(jìn)行的。通常,擁有大量不同產(chǎn)品組合的公司使用這種方法,這些產(chǎn)品組合被定義為“品牌之家”。產(chǎn)品組合中的每個(gè)品牌都有其自己的管理團(tuán)隊(duì),客戶(hù)群,產(chǎn)品生命周期,供應(yīng)鏈,績(jī)效指標(biāo),市場(chǎng)份額以及集中計(jì)劃和大量數(shù)據(jù)所要求的利潤(rùn)貢獻(xiàn)。
寶潔(Proctor&Gamble),可口可樂(lè)(Coca Cola),卡夫食品(Kraft Foods),雀巢(Nestle),吉列(Gillette)和通用汽車(chē)(GM)等公司都傾向于將集中計(jì)劃作為其品牌戰(zhàn)略的基石。
2.通過(guò)圖像進(jìn)行
品牌推廣這種方法通常是由廣告代理機(jī)構(gòu)主導(dǎo)品牌發(fā)展,并與各種廣告活動(dòng)的創(chuàng)造性執(zhí)行相關(guān)聯(lián)。營(yíng)銷(xiāo)人員及其代理商將品牌與由文化的最新趨勢(shì)和時(shí)尚驅(qū)動(dòng)的形象緊密聯(lián)系在一起,并通過(guò)藝術(shù)總監(jiān),攝影師和商業(yè)總監(jiān)來(lái)表達(dá)。品牌策略是由圍繞品牌形象的客戶(hù)所擁有的文化協(xié)會(huì)以更具功能性的方式來(lái)實(shí)施的。
形象意識(shí)強(qiáng)的品牌,例如Abercrombie&Fitch,Calvin Klein,寶馬,Absolut和Tag Heuer,在此類(lèi)策略中都很出色。
3.通過(guò)用戶(hù)體驗(yàn)進(jìn)行
品牌推廣在這種方法中,目標(biāo)客戶(hù)群將產(chǎn)品質(zhì)量,功能優(yōu)勢(shì)和品牌形象視為給定的。這些客戶(hù)尋求的是一種使感官眼花,亂,觸動(dòng)心靈并激發(fā)思想的體驗(yàn)。在這種方法中,客戶(hù)是品牌最重要的組成部分。品牌經(jīng)理專(zhuān)注于服務(wù)設(shè)計(jì)和可用性(這是這些經(jīng)驗(yàn)的核心),以驅(qū)動(dòng)品牌戰(zhàn)略。
建立在用戶(hù)體驗(yàn)之上的品牌包括星巴克,西南航空,迪斯尼,宜家,好市多,蒂芙尼。
4.通過(guò)自我表達(dá)
進(jìn)行品牌推廣在這種方法中,營(yíng)銷(xiāo)人員將品牌建立的角色定位為與客戶(hù)的協(xié)作。營(yíng)銷(xiāo)人員創(chuàng)新的是新的含義,而不是產(chǎn)品。客戶(hù)正在積極參與創(chuàng)造與品牌相關(guān)的含義,這些含義是其個(gè)人身份或內(nèi)在自我的反映或象征性表示。這里的策略以“品牌為徽章”為中心。
建立在自我表達(dá)基礎(chǔ)上的品牌示例包括Swatch,Apple,大眾Beetle,Mini,Louis Vuitton和Herman Miller。
歸根結(jié)底,無(wú)論采用什么方法來(lái)推動(dòng)品牌戰(zhàn)略,問(wèn)題仍然是“您的品牌對(duì)人們而言意義重大并有所作為”。引領(lǐng)市場(chǎng)的品牌知道答案并據(jù)此建立。
在世界各地,人類(lèi)淹沒(méi)在數(shù)據(jù)和信息中。隨著信息和我們的集體智慧在互聯(lián)網(wǎng)上變得更加自動(dòng)化,人類(lèi)將更加珍視無(wú)法自動(dòng)化的東西,包括情感,想象力,聯(lián)系和參與。品牌將依靠其故事和意義的能力生存和消亡,以交付市場(chǎng)高度重視的東西。